企业核心价值观
◆圣手仁心，至诚至精
◆品质生活，从齿开始
◆以人为本，圣爱从此无国界
◆科技造福百姓，特色服务大众，专家呵护健康
企业理想
◆社会目标
建立优质服务质量、转变牙痛才看牙医的传统观念，引进国际前沿技术，吸引国内外牙科名医，建立科技最先进、技术最权威、服务最人性化的国际牙科连锁机构，为社会做贡献。
◆服务目标
技术突破、服务创新、解决疑难的诊疗，成为区域牙科诊疗首选单位。引进数字技术，成为区域公认的数字牙科技术权威单位。落实服务质量体系，成为牙科服务质量最佳单位。
◆三无理念（无痛、无菌、无近远期障碍）
A、无菌操作：一人一手机,真空消毒,一次性用具。让每个员工都要有无菌观念,院感管理落实到每个人的行动中；
B、无痛治疗：应用无痛治疗系统（使用药后麻醉镇痛），让患者就诊过程无痛无恐惧；
C、无近远期障碍：为病员的最大利益着想，治疗时不能只顾眼前，应考虑无近远期障碍的治疗方案。
企业服务大三角
医疗服务也是一种商品。对医护人员而言，服务是一种行为、一种表现、一种素质；
对顾客而言，是一种身临其境的体验。
服务是一个全过程，而不仅仅是一次诊疗活动。
成功的服务，是以建立持久的医患情缘为目标。
医疗服务包括四个环节：诊前、诊中、诊后、满意度。
服务理念
五个不同
◆观念不同
观念不同：创新牙科观念，保持一口好牙，要从洁牙护牙做起，看牙是快乐的、舒适的，无痛、无菌、无障碍的，整齐洁白的牙齿是健康与时尚的追求。
◆设备不同
设备不同：数字智能化的设备系统，以检查、扫描定位设计，即时加工，精准无误差，不需返工一气呵成，缩短治疗时间，节约时间成本。
◆技术不同
技术不同：以最先进、最精密、最专业的技术，以设备技术、科学技术，保证无缝对接，保持原牙，不伤周围牙，制作整齐洁白的全瓷牙。数字智能技术的问世，标志着手工技术时代向数字口腔智能化技术时代的跨越。
◆效果不同
效果不同：数字智能扫描精准技术，无需印模或临时冠，适时制作，如同自己长出的全瓷牙，咬合自如、舒适、稳定、牢固、整体美观，与真牙具有同等的透光性。
◆服务不同
服务不同：坚持流程化的服务质量体系，客服忠诚管理，在治疗前后与顾客充分沟通及定期随访。
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