圣贝牙科 口腔领域一颗明珠
济南圣贝投资咨询有限公司圣贝口腔门诊部是一家国际连锁口腔专业机构。圣贝牙科不断引进国际潮流领先的技术和设备,构建单病种特色,凝聚国内外顶级牙科专家,用科技造福患者,以特色服务大众。
目前,圣贝牙科拥有一系列与国际潮流接轨的高科技设备,比如prussian即刻种植系统、靶向无形正畸系统、三维紧密全瓷牙美容修复系统、像束美白系统等;麾下集纳了包括美国、德国、法国、比利时等欧美地区以及韩国、日本、中国台湾等亚洲地区的口腔领域的专家团队。领先的医疗技术,先进的服务理念,圣贝牙科致力于做深做精专科专病,为特需患者提供满意的特需服务。
目前,圣贝牙科拥有一系列与国际潮流接轨的高科技设备,比如prussian即刻种植系统、靶向无形正畸系统、三维紧密全瓷牙美容修复系统、像束美白系统等;麾下集纳了包括美国、德国、法国、比利时等欧美地区以及韩国、日本、中国台湾等亚洲地区的口腔领域的专家团队。领先的医疗技术,先进的服务理念,圣贝牙科致力于做深做精专科专病,为特需患者提供满意的特需服务。
企业核心价值观
◆品质生活,从齿开始
◆以人为本,圣爱从此无国界
◆科技造福百姓,特色服务大众,专家呵护健康
企业理想
◆社会目标
建立优质服务质量、转变牙痛才看牙医的传统观念,引进国际前沿技术,吸引国内外牙科名医,建立科技最先进、技术最权威、服务最人性化的国际牙科连锁机构,为社会做贡献。
◆服务目标
技术突破、服务创新、解决疑难的诊疗,成为区域牙科诊疗首选单位。引进数字技术,成为区域公认的数字牙科技术权威单位。落实服务质量体系,成为牙科服务质量最佳单位。
◆三项标准(高效、高新、高雅)
A、高效、快捷、准确的服务(引入预约制);
B、引进导板种植、支抗正畸等高新技术,为特需患者提供特许服务;
C、提供现代典雅舒适的环境,优质全流程的客服服务。
◆三无理念(无痛、无菌、无近远期障碍)
A、无菌操作:一人一手机,真空消毒,一次性用具。让每个员工都要有无菌观念,院感管理落实到每个人的行动中;
B、无痛治疗:应用无痛治疗系统(使用药后麻醉镇痛),让患者就诊过程无痛无恐惧;
C、无近远期障碍:为病员的最大利益着想,治疗时不能只顾眼前,应考虑无近远期障碍的治疗方案。
企业服务大三角
对顾客而言,是一种身临其境的体验。
服务是一个全过程,而不仅仅是一次诊疗活动。
成功的服务,是以建立持久的医患情缘为目标。
医疗服务包括四个环节:诊前、诊中、诊后、满意度。
服务理念
一切以病人为中心,尊重、理解、关怀、服务每一位顾客。
五个不同
◆观念不同
观念不同:创新牙科观念,保持一口好牙,要从洁牙护牙做起,看牙是快乐的、舒适的,无痛、无菌、无障碍的,整齐洁白的牙齿是健康与时尚的追求。
◆设备不同
设备不同:数字智能化的设备系统,以检查、扫描定位设计,即时加工,精准无误差,不需返工一气呵成,缩短治疗时间,节约时间成本。
◆技术不同
技术不同:以最先进、最精密、最专业的技术,以设备技术、科学技术,保证无缝对接,保持原牙,不伤周围牙,制作整齐洁白的全瓷牙。数字智能技术的问世,标志着手工技术时代向数字口腔智能化技术时代的跨越。
◆效果不同
效果不同:数字智能扫描精准技术,无需印模或临时冠,适时制作,如同自己长出的全瓷牙,咬合自如、舒适、稳定、牢固、整体美观,与真牙具有同等的透光性。
◆服务不同
服务不同:坚持流程化的服务质量体系,客服忠诚管理,在治疗前后与顾客充分沟通及定期随访。
圣女贞德:(1412年1月6日-1431年5月30日),被称为"奥尔良的少女",是法国的名族英雄、军事家,天主教会的圣女,法国人心中的自由女神。英法百年战争(1337年-1453年)时她带领法国军队对抗英军的入侵,支持法查理七世加冕,为法国胜利做出贡献。最终被俘,被宗教裁判所以异端和女巫罪判处她火刑。在DAVID BELLE看来,圣贝要吸收的是贞德的爱国、爱家、爱朋友、爱顾客的仁心。
圣贝创始人
1955年,美国圣贝负责人Michael Buonocore 发明了轰动牙科界的白色复合树脂填充物。
1965年,Branemark在瑞典圣贝牙科种下第一颗钛种植牙。
1978年,德国圣贝负责人Lekholm联合西门子、Branemark研发了Prussian种植系统。
1987年,世界首台CAD/CAM、Cerec数字椅旁制作全瓷嵌体修复设备上市。
1995年,引进世界第一台曲面断层X线机。
2002年,引进CT"集束星"。
2004年,引进泽康全瓷修复系统。
解读圣贝牙科起源之一(发现篇)
德国,两次世界大战的策源地之一,前事不忘,后事之师,对疆域的追求凝结成对科技和人文的追求,1921年,德国拜仁慕尼黑的一个小镇,一个队文艺复兴如痴如醉的牙医David Belle(大卫贝尔)创立了圣贝牙科诊所。这便是圣贝的雏形。
David Belle的灵感来源于圣女贞德、来源于诞生于17世纪的《拔牙者》、来源于19世纪的《巴黎圣母院》,如果说圣女贞德传递的是一种仁爱,拔牙者传递的是对创作对象的爱,那么雨果笔下的大爱则涉及耘耘众生,这种爱是神圣的。一战前数次游历法兰西的David Belle没想到,他的这种激情对接,会在数十年后形成"圣手仁心,至臻至善"、"圣爱从此齿无国界"一脉相承的企业内涵,并随现代口腔医学的发展融入"科技缔造美齿 专家守护健康"的时代精神,在现代牙科发展史上写下了浓墨重彩的一笔。
17世纪(大约1630年),圣女贞德的故乡---法国著名画家吉拉尔.杜乌与朋友打赌,用嵌板布画出的一幅油画《拔牙者》他自己也没有想到,几百年后成为巴黎卢浮宫价值连城的珍藏,这是世界上现存最早的一幅展示牙科的大师级作品。
跨越两个世纪,19世纪法国著名作家雨果创作了《巴黎圣母院》,宇里行间延续着同样的是对科学、人文的不懈追求。
解读圣贝牙科起源之二(传承篇)
80年风云有一种生命在流淌
每一个行业往往都有这样一小群人,他们将自己的手艺视为一种涉及灵魂的价值,将自己的手艺雕凿在物的表达中,同世界分享人类技艺的极致之美。圣贝牙科的创始人David Belle无疑也是其中的佼佼者。
这是1921年的初夏,战败国的德国被一种沉闷的空气弥漫着, David Belle却沉心于牙科技术的学习及与顾客的服务之中。在这里,在幕尼黑小有名气的他接待了一个从柏林来的"不速之客"。——威廉,从此诞生了的圣贝牙科陈列馆内"钻石换黄金牙"的不寻常的友谊。 1921年,德国战败后的一天,David Belle正沉心于牙科技术的学习及与顾客的服务之中,一个穿着破旧西装来的老人名叫威廉,来到了圣贝牙科。威廉牙齿缺失已长达十年,起初的想法只是想解决能吃东西的问题。David Belle用当时算是最先进的黄金冠给他镶了7颗牙,威廉也很满意,但结算时,令人意外的事情发生了。威廉带来的钱只够2颗牙,倍感羞愧的他从口袋里掏出了足有10克拉的南非钻石交给David。
解读圣贝牙科之三(创世篇)
40多年在历史长河中只是沧海一栗,对创建近100年的圣贝牙科来讲,也不过是一段不算太长的历史,但是在现代牙科史上,瑞典Per-lngvar Branrmark教授却是一个举足轻重的人物,其重大发现---种植牙技术,在圣贝牙科的专家特别是德国专家的力推下,成就了Prussian种植牙系统在现代种植牙系统的领袖地位,而Branrmark教授终身也与圣贝牙科结下不解之缘。
Branemark教授于1965年在瑞典圣贝牙科给Gosta Larrson先生种下第一颗钛种植牙,从此揿开了现代牙科史中的最伟大一页。生于瑞典、长于瑞典斯德哥尔墨市的Branemark教授在大学时代就对诞生于1921年的圣贝牙科有所耳闻,对圣贝牙科创始人David Belle家族为牙科事业的创新钦佩不已。所以1962年,当圣贝牙科开进瑞典时,已在瑞典颇有一些知名度的Branemark教授接受了圣贝牙科的邀请,担任特聘专家,负责重大疑难问题的会诊及科研协作。一次偶然的实验,Branemark教授发现钛能与骨组织整合成一体而对人体并无异物感,而这直接导致了现代种植牙技术的诞生。
在此之前,人们一直努力寻求用人工牙齿来代替缺失的牙齿。早在4000年前的中国,2000年前的埃及和1500年前的印加帝国就已经有人使用种异体牙、动物牙和金属材料替代缺失牙的纪录。公元1100年,Alabucasin首先使用的外科植入技术进行牙移植和再植一度流行于法国、英国和德国等欧洲国家的上层社会。但这些要么与人体相排斥,要么存活时间太短,都未能形成牙科的主流,但钛的出现改变了历史。在同为医生的Gosta Larrson坚持下,从理论到实践,Branemark教授为其种下了发现钛在牙科运用的第一颗种植牙,历经近50年,至今健在的Gosta Larrson的这颗划时代种植牙依然存活在其口。
解读圣贝牙科之四(极致篇)
在圣贝牙科的发展史上,2001年是一个分水岭。这一年,沉舟侧畔千帆过,枯树前头万木春。拥有华裔血脉、当时还名不见经传的华康医疗投资以6亿美元将全球拥有不到20家的圣贝牙科纳入麾下,从此圣贝的第二次国际化浪潮呼啸而来。