相聚三博口腔综合技能论坛 牙科洽谈师综合班（初中级合并） 教您如何成为一名优秀的牙科洽谈师 教您业绩翻倍、发觉自身价值、增加洽谈技巧、祝您扬帆起航！ 牙科医疗作为一种特殊的商业形式，势必纳入竞争市场的运作轨道。我们需要了解商业市场营销方面的洽谈理论和模式，以便在日常的医疗实践和经营中得心应手，融会贯通。 为什么对自己的诊所投入了巨大的心血、业绩却始终达不到本应达到的水平，甚至都不能解决“温饱”？ 为什么自己真诚对待每个患者，却得不到他们的认同，医患之间始终存在这一面厚厚的“玻璃墙”？ 为什么自己感觉面对很多问题和困惑，却始终找不到清晰的解决办法，甚至无从下手？ 如果您—— 想：既不用豪装诊所，不用购买新设备，也不用增加人手，就能通过提高患者治疗方案的质量，就让诊所业绩扶摇直上、连续翻番吗？ 想：让诊所的牙医摆脱与患者讨价还价的琐事，只需专注于自己的技能，以保障和提高诊所的医疗质量吗？ 想：让诊所的老板们从临床工作中解脱出一部分时间和精力，以用于提升诊所的管理和发展工作吗？ 想实现以上全部三条梦想，你的诊所就需要至少一个训练有素的洽谈师 “纵横效绩”洽谈师 实力！实战！实用！实效！实绩！ 用最少的成本换取顾客最大的满意，同时取得最好的效果，用语言的技巧和坚定的信念建立属于您的个人品牌！ 学会营销、学会洽谈，才真正掌握经营门诊之道，提升业绩之剑！ 促成您门诊和品牌的最终目的是拥有忠诚的高质量的患者群，获得职业生涯中的尊重、利益、自由和快乐。 周广原 她是中国牙科洽谈师培训的领导者和开创者，倡导“医患双赢”和“人之所欲，施之于人”的沟通理念。 她，是一位精通牙科界内几乎所有行业的杂家。一个人，能在10年经历这么多的行业，她到底是疯子，还是传奇？ 她，毕业于安徽医科大学口腔医学院和南京大学商学院，学士学位，口腔执业医师，在其工作生涯中，成为中国唯一一个曾经做过以下众多类牙科工作的传奇人物。 她，将带给牙医同行哪些颠覆传统思维的思想精华？ 她，将给牙科界带来哪些石破惊天的变革？ 她，将如何帮助你学习到洽谈大客户的经验？ 她，将如何帮助你的诊所在不增加成本的前提下大幅提高业绩？ 你是要坐等家中看到同行在破冰猛进，还是亲临会场耳闻目染提前迈步？。 主讲内容：（五大部分） 第一部分，DISC牙科患者行为心理学（发现自我和他人的闪光点）： 1、 如何读懂牙医自身的性格和行为风格 2、 如何读懂不同患者的性格和行为风格 3、 如何与不同性格的患者进行沟通 4、 如何赢得患者的尊重 （心理学是学习洽谈沟通的内功，实战技巧是学习洽谈的拳术，练拳必须先练功，学洽谈必须先学心理学，否则你看不透患者的内心，何谈学到真正的洽谈沟通功夫？) 第二部分，牙科洽谈师洽谈沟通的五大步骤： 1、如何与患者建立信任 2、如何与患者建立亲和力 3、如何发掘患者的真实需求 4、如何向患者有效推荐治疗方案 5、如何巩固患者的信心、并避免潜在的医患纠纷 第三部分，医患双赢的洽谈沟通实战技巧： 1、管理患者期望值的技巧 2、应对患者讲价的技巧 3、卖患者人情的技巧 4、牙医摆大牌的技巧 5、为患者再次上门咨询打下伏笔的技巧 6、制定治疗方案的技巧 .......还有六十多种洽谈沟通实战技巧，请参见授课讲义 第四部分，如何成为一个优秀的牙科洽谈师？ 1、洽谈师应具备哪些基本的素养和心态，以及如何培养这些素养和心态。 2、洽谈师如何让客人喜欢你，并建立平等双赢的朋友关系。 3、洽谈师如何让客人主动追求你的重视。 4、洽谈师如何才能做到“人之所欲，施之于人”。 第五部分，洽谈师模式的分类，及洽谈师在不同模式下应如何团队合作。 1、中国牙科洽谈师模式的各种分类介绍。 2、洽谈师在不同模式下，如何定位自己的工作职能，如何给自己定位，以扬长避短，最大化发挥自己的优势。 3、洽谈师在不同模式下，如何提升自己在团队里的重要性，成为团队里不可或缺、至关重要的角色。 4、洽谈师在不同模式下，如何协调团队的工作，发挥团队合作的最大力量，帮助团队更加成功。 5、洽谈师如何做职业规划，如何自我培养，以不断提升自己作为一个洽谈师在牙科行业的含金量。 培训前，请先阅读周医生的洽谈博客，学习牙科洽谈师的基本常识和实战沟通案例，以便在三天的系统培训中学习吸收的更多更好更快，博客网址： .php（培训现场谢绝录像，谢谢配合） 三博口腔综合技能论坛： 第二期牙科洽谈师综合班（石家庄2013年5月8--10日，初中级合并班），开始报名了！ 详情查阅： 官方网站 培训适合人群：想业绩破冰、想改善医患关系、想成为专职洽谈师的牙科从业人员（包括：牙医、医助、护士、前台、咨询师、洽谈师、管理人员等所有与患者有接触的牙科从业者） 课程安排： 时间：2013年5月8日—10日 （8:30-12:00，14:00-17:30） 地点：河北省石家庄市 承办单位：三博口腔综合技能论坛组委会 收费标准： 提前汇款2400元/人；两人以上同时报名2300元/人；现场交款2600/人。三博论坛会员另有特别优惠（按照交费的先后顺序，确定听课座位，含讲义、证书、通讯录和3天的午餐等费用，其他食宿请自理） 咨询报名方式： 组委会电话：0311—85822288 13833143350 郑女士 13722853840张女士 官方网址： 三博论坛QQ号：218266349 打款账户： 中国银行：6216 6150 0000 1429 151 郑丽景 建行：6217 0001 3000 0290 402 郑丽景 农行：6228 4806 3185 3377 515 张念云 打款日期：即日起至5月7日（请打款后电话三博口腔组委会确定，如不是本人账户，请说明打款人姓名）